Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления:

1. Введение

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") описывает, как ИП Журавлев Л.И. (далее – "Исполнитель" или "Мы", "Нас", "Наш"), оператор сервиса TASKSHOT (далее – "Сервис"), собирает, использует, хранит и защищает персональные данные (далее – "Данные") пользователей (далее – "Пользователь", "Вы", "Ваш") нашего веб-сайта https://taskshot.mass-ai.ru (далее – "Сайт"), связанных с ним приложений, включая Telegram-бота, и предоставляемых услуг (далее совокупно – "Услуги").

1.2. Используя наши Услуги, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики и даете свое согласие на сбор, обработку и использование Ваших Данных в соответствии с ней. Продолжая использовать наш сайт, Вы также соглашаетесь на использование файлов cookies, включая cookies от Яндекс.Метрики. Если Вы не согласны с условиями настоящей Политики, пожалуйста, не используйте наши Услуги.

1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и Публичной оферты.

2. Какие Данные Мы собираем

2.1. В соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных" мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Обязательные данные для регистрации:
  • Имя пользователя (никнейм);
  • Адрес электронной почты;
  • Пароль (хранится в зашифрованном виде);
• Данные при использовании Telegram-бота:
  • Telegram ID (уникальный идентификатор в Telegram);
  • Имя пользователя в Telegram (если указано в профиле);
• Контент, создаваемый пользователем:
  • Текст задач и заметок;
  • Аудиофайлы для распознавания речи;
  • Прикрепленные изображения и файлы;
• Технические данные (собираются автоматически):
  • IP-адрес;
  • Данные cookies (в т.ч. от Яндекс.Метрики для веб-аналитики);
  • Информация об устройстве и браузере;
  • Время и частота использования сервиса;
• Платежные данные (при оплате услуг):
  • Обрабатываются исключительно платежными системами-партнерами;
  • Мы не храним данные банковских карт;

2.2. Мы НЕ собираем и НЕ обрабатываем специальные категории персональных данных (данные о расе, национальности, политических взглядах, религии, здоровье, интимной жизни, судимости).

3. Цели сбора и использования Данных

3.1. Мы используем Ваши Данные для следующих целей:

• Предоставление, поддержка и улучшение наших Услуг.
• Обработка Ваших запросов, создание и управление учетной записью.
• Персонализация Вашего опыта использования Услуг.
• Обработка контента с помощью ИИ: распознавание речи из аудиофайлов, обработка текстовых запросов, создание и редактирование задач с использованием технологий искусственного интеллекта (при этом обрабатывается только содержимое сообщений без привязки к персональным данным).
• Обработка платежей за платные Услуги.
• Связь с Вами по вопросам, связанным с Услугами, включая отправку уведомлений, обновлений, предупреждений безопасности и сообщений поддержки.
• Анализ использования Услуг для улучшения их функциональности, разработки новых продуктов и услуг.
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
• Соблюдение юридических обязательств и разрешение споров.
• С Вашего согласия, для маркетинговых и рекламных целей (например, отправка новостной рассылки).

4. Правовые основания и согласие на обработку персональных данных

4.1. Согласие на обработку персональных данных:

Регистрируясь в нашем сервисе и/или используя его функции, Вы даете добровольное согласие ИП Журавлев Л.И. на обработку Ваших персональных данных в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных".

4.2. Правовые основания обработки в соответствии с ФЗ-152:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ-152) - при регистрации и использовании сервиса;
• Исполнение договора (ст. 6 ФЗ-152) - для выполнения обязательств по Пользовательскому соглашению;
• Соблюдение правовых обязательств (ст. 6 ФЗ-152) - для выполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства;
• Законные интересы оператора (ст. 6 ФЗ-152) - для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, улучшения сервиса.

4.3. Уведомление Роскомнадзора:

ИП Журавлев Л.И. уведомил Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных в соответствии с требованиями ст. 22 ФЗ-152.

5. Передача Данных третьим лицам

5.1. Мы не продаем Ваши персональные данные третьим лицам.

5.2. Мы можем передавать Ваши Данные следующим категориям третьих лиц только в случаях, когда это необходимо для достижения целей, указанных в разделе 3, и в соответствии с применимым законодательством:

• Поставщики технических услуг: Мы привлекаем сторонних поставщиков услуг (хостинг-провайдеры, платежные системы, аналитические сервисы, провайдеры услуг электронной почты) для выполнения определенных функций от нашего имени. Эти поставщики имеют доступ к Вашим Данным только в объеме, необходимом для выполнения их функций, и обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность Данных.
• Сервисы обработки контента: Для предоставления функций распознавания речи и обработки текстовых запросов мы можем передавать содержимое Ваших сообщений, задач и аудиофайлов сторонним сервисам искусственного интеллекта и распознавания речи. Важно: при такой передаче мы не передаем Ваши персональные данные (имя, email, Telegram ID) - передается только обезличенный контент для обработки. Сторонние сервисы не получают информацию о Вашей личности.
• Правоохранительные органы и государственные органы: Мы можем раскрывать Ваши Данные в ответ на законные запросы правоохранительных органов или других государственных органов, если это требуется по закону или необходимо для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших Пользователей или общественности.
• В случае реорганизации бизнеса: В случае слияния, поглощения, продажи активов или другой формы реорганизации бизнеса, Ваши Данные могут быть переданы новому владельцу или контролирующему лицу при условии, что они будут соблюдать условия настоящей Политики.

5.3. При передаче Данных мы принимаем меры для обеспечения их защиты в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством, включая заключение соглашений о конфиденциальности и обработке данных с третьими лицами.

5.4. Некоторые из наших поставщиков услуг могут находиться за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем наличие адекватных мер защиты для трансграничной передачи данных (например, стандартные договорные условия ЕС).

6. Хранение и безопасность Данных

6.1. Мы храним Ваши Данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, установленного применимым законодательством (например, для бухгалтерского учета или разрешения споров).

6.2. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты Ваших Данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрование, контроль доступа, регулярное резервное копирование и другие меры безопасности.

6.3. Несмотря на все наши усилия, ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать полную безопасность Ваших Данных.

7. Ваши права

7.1. В соответствии с применимым законодательством о защите данных (например, GDPR для жителей ЕС), Вы можете иметь следующие права в отношении Ваших Данных:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить информацию о том, какие Ваши Данные мы обрабатываем, и получить копию этих Данных.
• Право на исправление: Вы имеете право потребовать исправления неточных или неполных Данных.
• Право на удаление ("право на забвение"): Вы имеете право потребовать удаления Ваших Данных при определенных обстоятельствах (например, если Данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если Вы отозвали свое согласие).
• Право на ограничение обработки: Вы имеете право потребовать ограничения обработки Ваших Данных при определенных обстоятельствах.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить Ваши Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и передать их другому контролеру данных.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки Ваших Данных при определенных обстоятельствах, в том числе против обработки для целей прямого маркетинга.
• Право отозвать согласие: Если обработка Данных основана на Вашем согласии, Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.
• Право подать жалобу: Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка Ваших Данных нарушает применимое законодательство.

7.2. Как реализовать свои права:

• Направить письменный запрос на email: info@mass-ai.ru с указанием конкретного требования;
• Срок рассмотрения запроса - 30 календарных дней с момента получения;
• При отзыве согласия - ваши данные будут удалены в течение 30 дней, за исключением данных, обработка которых требуется по закону.

7.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных:

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на info@mass-ai.ru. После отзыва согласия мы прекратим обработку ваших данных и удалим их, за исключением случаев, когда обработка необходима для соблюдения правовых обязательств.

8. Файлы Cookie и веб-аналитика

8.1. Что такое cookies: Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве при посещении сайта для обеспечения его работы и улучшения пользовательского опыта.

8.2. Мы используем следующие типы cookies:

• Необходимые cookies - для базовой работы сайта (аутентификация, безопасность);
• Функциональные cookies - для запоминания ваших настроек и предпочтений;
• Аналитические cookies - Яндекс.Метрика для анализа посещаемости сайта.

8.3. Яндекс.Метрика: Мы используем сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который собирает обезличенные данные о посещениях сайта. Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь на использование Яндекс.Метрики. Подробнее о политике конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/

8.4. Управление cookies: Вы можете управлять файлами cookie через настройки своего браузера, однако отключение необходимых cookies может нарушить работу сайта.

9. Конфиденциальность детей

9.1. Наши Услуги не предназначены для лиц младше 16 лет (или иного возраста, установленного применимым законодательством Вашей страны). Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если Вам станет известно, что ребенок предоставил нам свои персональные данные без согласия родителей или опекунов, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

10.1. Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Мы уведомим Вас о любых существенных изменениях, опубликовав новую Политику на Сайте и/или отправив Вам уведомление. Рекомендуется регулярно просматривать эту Политику на предмет изменений.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Продолжение использования Услуг после вступления в силу изменений означает Ваше согласие с обновленной Политикой.

11. Контактная информация

Если у Вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки Ваших Данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

ИП Журавлев Л.И.
Email: info@mass-ai.ru (или общий info@mass-ai.ru)
Адрес для корреспонденции: (будет указан дополнительно)